ಗ್ರಾಹಕರ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ 1986 ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ Information about Consumer Protection Act 1986 Grahaka Rakshana kayde 1986 bagge Mahithi in Kannada
ಗ್ರಾಹಕರ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ 1986 ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ
ಈ ಲೇಖನಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ 1986 ಬಗ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮ್ಮ post ನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ 1986 :
ಈ ಕಾಯ್ದೆಯ ದೋಷಪೂರಿತ ವಸ್ತುಗಳು, ಅತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ಸೇವೆಗಳು, ಅನುಚಿತ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪದ್ದತಿಗಳು ಹಾಗೂ ಇತರೆ ಶೋಷಣೆಯ ವಿರುದ್ದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಕಾನೂನಿನನ್ವಯ ಜಿಲ್ಲಾ, ರಾಜ್ಯ, ರಾಷ್ಟ್ರ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳ ಪರಿಹಾರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಉದ್ದೇಶಗಳು :
- ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡುವುದು.
- ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದು.
- ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿರುವ ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟದ ವಿರುದ್ದ ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕು
- ಅಯೋಗ್ಯ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ವಿರುದ್ದ ಹೋರಾಡುವ ಹಕ್ಕು
- ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಬೆಲೆಗಳಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು
- ಗ್ರಾಹಕರ ವೇದಿಕೆಗೆ ದೂರು ನೀಡುವ ಹಕ್ಕು
- ಗ್ರಾಹಕರ ಶೋಷಣೆ ವಿರುದ್ದ ಪರಿಹಾರ ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣವನ್ನು ನೀಡುವುದು.
- ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಜಲ್ಲಾ ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಮಂಡಳಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು.
ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯ ಪರಿಹಾರ ಕಾರ್ಯಭಾರಿಗಳು :
ಜಿಲ್ಲಾ ವೇದಿಕೆ :
ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಜಿಲ್ಲೆಯಲ್ಲಿ ಜಿಲ್ಲಾ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
ರಚನೆ(ಒಟ್ಟು ಮೂರು ಜನರು) :
- ಜಿಲ್ಲಾ ವೇದಿಕೆಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷ
- ಜಿಲ್ಲೆಯ ಮಾಜಿ ಹಾಲಿ ಅಥವಾ ಅದ್ಯ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿರುವ ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
- ಇಬ್ಬರು ಸದಸ್ಯರು ಅವರು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕರಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರು ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರ ವಾಣಿಜ್ಯಶಾಸ್ತ್ರ ಮುಂತಾದವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಶೇಷವಾದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
- ಈ ಮೇಲಿನ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರವು ಆಯ್ಕೆಯ ಸಮಿತಿಯ ಶಿಫಾರಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ಆಯ್ಕೆಯ ಸಮಿತಿಯ ಶಿಫಾರಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಜಿಲ್ಲಾ ವೇದಿಕೆಯು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸದಸ್ಯರ ಅವಧಿ 5 ವರ್ಷ ಅಥವಾ 65 ವರ್ಷಗಳ ವಯಸ್ಸಿನ ವರೆಗೆ.
ಪರಿಹಾರಗಳು :
- ಗ್ರಾಹಕರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದೂರಿನ ಪ್ರಕಾರ ಸರಕಿನಲ್ಲಿ ದೋಷ ಕಂಡು ಬಂದರೆ ವೇದಿಕೆಯ ಕಕ್ಷಿದಾರನಿಗೆ ಈ ಕೆಳಕಂಡಂತೆ ಆದೇಶಿಸಬಹುದು.
- ಸರಕಿನಲ್ಲಿರುವ ನ್ಯೂನ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವಂತೆ
- ಬದಲಿವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ
- ಸರಕಿನ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಂತೆ
- ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಆಗಿರುವ ನಷ್ಟವನ್ನು ತುಂಬಿ ಕೊಡುವಂತೆ ಅನುಚಿತ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪದ್ದತಿಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವಂತೆ
ರಾಜ್ಯ ವೇದಿಕೆ :
ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ರಾಜ್ಯ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
ರಚನೆ :
- ರಾಜ್ಯ ವೇದಿಕೆಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷ – ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ನೇಮಿಸಲ್ಪಡುವ ಶ್ರೇಷ್ಠ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಮಾಜಿ ಹಾಲಿ ಅಥವಾ ನಿವೃತ್ತಿ ಹೊಂದಿದ ನ್ಯಾಯಮೂರ್ತಿ.
- ಇಬ್ಬರು ಸದಸ್ಯರು ಅವರು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕರಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರು ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರ ವಾಣಿಜ್ಯಶಾಸ್ತ್ರ ಮುಂತಾದವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಶೇಷವಾದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
- ಈ ಮೇಲಿನ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಶ್ರೇಷ್ಠ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಮುಖ್ಯ ನ್ಯಾಯಾಮೂರ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚಿಸಿ ನೇಮಕ ಮಾಡಲಾಗುವುದು.
- ರಾಜ್ಯ ವೇದಿಕೆಯು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸದಸ್ಯರ ಅವಧಿ 5 ವರ್ಷ ಅಥವಾ 60 ವರ್ಷಗಳ ವಯಸ್ಸಿನ ವರೆಗೆ(ಇವರೆಡರಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ಮೊದಲು ಅದರ ಪ್ರಕಾರ ಅಧಿಕಾರದಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ).
ಪರಿಹಾರಗಳು :
ಗ್ರಾಹಕರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದೂರಿನ ಪ್ರಕಾರ ಸರಕಿನಲ್ಲಿದೋಷ ಕಂಡು ಬಂದರೆ ವೇದಿಕೆಯು ಕಕ್ಷಿದಾರನಿಗೆ ಈ ಕೆಳಕಂಡಂತೆ ಆದೇಶಿಸಬಹುದು.
- ಸರಕಿನಲ್ಲಿರುವ ನ್ಯೂನ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವಂತೆ
- ಬದಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ
- ಸರಕಿನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಂತೆ
- ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಆಗಿರುವ ನಷ್ಟವನ್ನು ತುಂಬಿ ಕೊಡುವಂತೆ
- ಅನುಚಿತ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪದ್ದತಿಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವಂತೆ
ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವೇದಿಕೆ :
ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ದೇಶದಲ್ಲಿ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
ರಚನೆ :
- ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅಧ್ಯಕ್ಷ – ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ನೇಮಿಸಲ್ಪಡುವ ವರಿಷ್ಠ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಮಾಜಿ, ಹಾಲಿ ಅಥವಾ ನಿವೃತ್ತಿ ಹೊಂದಿದ ನ್ಯಾಯಾಮೂರ್ತಿ.
- ಇತರ ನಾಲ್ವರು ಸದಸ್ಯರು ಅವರು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕರಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರು ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರ ವಾಣಿಜ್ಯಶಾಸ್ತ್ರ ಮುಂತಾದವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಶೇಷವಾದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
- ಈ ಮೇಲಿನ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಭಾರತದ ಮುಖ್ಯ ನ್ಯಾಯಾಮೂರ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚಿಸಿ ನೇಮಕ ಮಾಡಲಾಗುವುದು.
- ರಾಷ್ಟ್ರೀಓಯ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸದಸ್ಯರ ಅವಧಿ 5 ವರ್ಷ ಅಥವಾ 70 ವರ್ಷಗಳ ವಯಸ್ಸಿನ ವರೆಗೆ(ಇವೆರಡರಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ಮೊದಲು ಅದರ ಪ್ರಕಾರ ಅಧಿಕಾರದಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ).
ಪರಿಹಾರಗಳು :
ಗ್ರಾಹಕರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದೂರಿನ ಪ್ರಕಾರ ಸರಕಿನಲ್ಲಿ ದೋಷ ಕಂಡು ಬಂದರೆ ವೇದಿಕೆಯು ಕಕ್ಷಿದಾರನಿಗೆ ಈಕೆಳಕಂಡಂತೆ ಆದೇಶಿಸಬಹುದು.
- ಸರಕಿನಲ್ಲಿರುವ ನ್ಯೂನ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವಂತೆ
- ಬದಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ ಸರಕಿನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಂತೆ
- ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಆಗಿರುವ ನಷ್ಟವನ್ನು ತುಂಬಿ ಕೊಡುವಂತೆ
- ಅನುಚಿತ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪದ್ದತಿಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವಂತೆ
FAQ :
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ ಯಾವಾಗ ಜಾರಿಗೆ ಬಂತು?
1986
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆಯ ಒಂದು ಉದ್ದೇಶ ತಿಳಿಸಿ?
ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡುವುದು.
ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದು.
ಇತರೆ ವಿಷಯಗಳು :
ಭಾರತದ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ
ನಾಗರೀಕ ಕಾನೂನು ಭಂಗ ಚಳುವಳಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ
